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苦情処理委員会から

当保育園へ「ご意見・ご要望・苦情・ご不満」のある方はお申し出下さい。

お申し出の方法は下記の通りです。
 
1.所定の用紙にご記入頂き担当保育士にお申し付け下さい。
 
2.解決責任者である園長へ直接申し出ることもできます。
 
3.園でお願いしている第三者委員へ直接申し出ることもできます。
 
 ※所定の用紙は園でお配りしていますが、下記からダウンロードも出来ます
   ダウンロードファイルはマイクロソフトのワード形式かPDF形式です。
 
ワード形式のダウンロードはこちらから 
P D F形式のダウンロードはこちらから
 
 
いただきましたご要望等は受付担当者から解決責任者である園長、関係職員へ回覧し、円滑・円満な解決に努めます。
第三者委員への報告を原則としていますが、申し出の方で第三者委員への報告を拒否される場合は報告いたしませんので、その旨を用紙にご記入いただきますようお願いいたします。
いただきましたご要望等に対し書類にてご通知もいたします。
 
  <委員構成> (令和5年10月現在)
 
 解決責任者 園 長 二階堂 正博
 
 受付担当者 主幹教諭 原 美和・西田 智理
 
 第三者委員     剱持 和廣
 南保 百合子
 
※苦情処理の状況
 
         苦情処理報告 
 

 
  認定こども園屯田すずらん
 
    〒002-0856 札幌市北区屯田6条4丁目2番20号
    電話 : 011-775-8080
    FAX : 011-775-8090
社会福祉法人 札幌正栄会
〒003-0837
札幌市白石区菊水1条3丁目3番46号
TEL.011-811-5714
FAX.011-811-5732
認定こども園の運営(北海道札幌市)
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